Wow! Du siehst einen Blogartikel zu einem total spannenden Thema verlinkt. Genau zu deinem Herzensthema, über das du stundenlang mit deinen Freunden sprechen könntest. Du klickst voller Vorfreude auf den Link und … WTF?! „404 page not found!“ – gibt es etwas Abtörnenderes?
Das ist jedem von uns schon als NutzerIn passiert, aber es passiert auch auf deiner eigenen Website. Und die 404-Seite ist an sich nur ein Hinweis darauf, dass etwas nicht stimmt. Aber aus der Sicht deiner Website-BesucherInnen ist es ein Deadend, von hier geht es nicht weiter.
Deswegen möchte ich dir heute in meinem Blogartikel zeigen, was eine 404-Seite ist, warum du dich um sie kümmern solltest und wie du sie optimieren kannst, um das Deadend zu einer Chance zu machen, mehr von dir und deiner Business-Persönlichkeit zu zeigen.
Inhalt
Was ist eine 404-Seite?
Die 404-Seite ist eine Fehlerseite, die genau dann angezeigt wird, wenn die gewünschte Webseite nicht verfügbar ist. Die Zahl „404“ steht für den http-Statuscode, der den BesucherInnen deiner Website zeigen soll, dass die gewünschte Seite nicht gefunden werden konnte.
Dafür gibt es verschiedene Gründe:
- Inhalte wurden von deiner Website entfernt (und du hast interne Verlinkungen nicht angepasst)
- Die URL hat eine andere Bezeichnung bekommen und es gibt keine automatische Weiterleitung
- Die URL wurde nicht richtig eingegeben
- Der Webserver ist nicht verfügbar
Warum ist eine individuelle 404-Seite wichtig?
Jetzt mal ganz ehrlich: Der Link funktioniert nicht, es gibt nur eine Standard-Fehlermeldung? Das weckt kein Vertrauen deiner Website-BesucherInnen in dich.
Mit einer individuell gestalteten 404-Fehlerseite zeigst du:
- Menschlichkeit: Jede/r von uns macht Fehler.
- Humor: Eine 404-Seite mit Witz und Charme kann ein Eisbrecher sein.
- Verantwortungsgefühl: Du kümmerst dich darum, dass deine BesucherInnen sich selbst auf dieser Seite wohlfühlen.
- Lösungswege: „Wo möchtest du hin? Klicke auf den Link. etc.“
5 Tipps, um deine 404-Seite zu optimieren
- Hilf deinen Website-BesucherInnen: Gerade im Falle eine Fehlermeldung ist es deine Aufgabe, deinen BesucherInnen mögliche Wege zu zeigen, also verlinke auf deine Homepage und/oder biete eine Suchfunktion an, damit sie das finden können, weswegen sie auf deine Website gekommen sind.
- Nutze Bilder: Visuell lässt sich vieles einfacher kommunizieren. Am besten wählst du ein Bild, das thematisch zu deiner Arbeit oder einfach zu dir passt.
- Zeig deinen Mehrwert: Verlinke hier deine letzten Blogposts oder deine beliebtesten Podcasts.
- Nimm es mit Humor: Zeig hier ruhig deine unterhaltsame Seite – Stell dir vor, du wärest in einem Live-Training – wie würdest du reagieren? Was würdest du sagen?
- Zeig, wie du auf Fehler reagierst: Das ist der perfekte Ort, um etwas von deiner Philosophie im Umgang mit Fehlern auf deine Seite zu bringen! Walk the Talk, baby!
Meine 404-Seite
Zum Abschluss noch ein kleine Sneak-Peek auf meine 404-Seite. 😉
Du hast Lust darauf, mit mir als deiner Sparring-Partnerin deine Online-Texte umzukrempeln, mehr von dir reinzubringen und den 08/15-Mist wegzuwerfen? Dann lass uns miteinander reden!